1. Polityka prywatności Strona docelowa: renocket.com/polityka-prywatnosci | Ostatnia aktualizacja: 30.05.2026 Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej www.renocket.com oraz osób kontaktujących się z Administratorem. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). § 1. Administrator danych osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest: Krystian Wasilewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą RENOCKET Adres siedziby: ul. Wiewiórek 10, 03-645 Warszawa NIP: 5243060507 REGON: 543706277 E-mail: [email protected] Telefon: +48 501 201 254 § 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: 1. Odpowiedź na zapytanie kontaktowe lub umówienie rozmowy strategicznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą) 2. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy) 3. Wystawienie faktury VAT i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości i ordynacji podatkowej) 4. Marketing bezpośredni usług własnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora) 5. Ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora) 6. Wysyłka newslettera lub komunikacji marketingowej — wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą) § 3. Zakres przetwarzanych danych Przetwarzamy następujące kategorie danych: • Imię i nazwisko • Adres e-mail • Numer telefonu • Nazwa firmy / kliniki, NIP, adres siedziby (dla klientów B2B) • Treść zapytania lub wiadomości • Adres IP, identyfikator urządzenia, dane przeglądarki (logi serwera) • Dane pochodzące z plików cookies (zgodnie z Polityką cookies) § 4. Odbiorcy danych osobowych Twoje dane możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wskazanych celów: • Dostawcom usług IT i hostingowych (Vercel Inc.) • Dostawcom systemów CRM i automatyzacji marketingu (LeadConnector / GoHighLevel) • Dostawcom usług analitycznych (Google LLC — Google Analytics 4) • Dostawcom platform reklamowych (Meta Platforms Ireland Limited) • Dostawcom usług SMS (Twilio Inc. lub inny operator SMS) • Dostawcom platform do umawiania spotkań (Calendly, Cal.com lub równoważny) • Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora • Kancelariom prawnym (w razie potrzeby dochodzenia roszczeń) • Organom państwowym (np. Krajowa Administracja Skarbowa, sądy) — jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa § 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) Niektórzy z odbiorców danych (Google LLC, Vercel Inc., Twilio Inc.) mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie: • Decyzji Komisji Europejskiej o adekwatnym stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) • Standardowych klauzul umownych (Standard Contractual Clauses) zatwierdzonych przez Komisję Europejską • Inne odpowiednie zabezpieczenia zgodne z rozdziałem V RODO § 6. Okres przechowywania danych Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a w szczególności: • Dane z formularza kontaktowego — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli nie doszło do zawarcia umowy • Dane klientów związane z umową — przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności) • Dane księgowe (faktury) — przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zostały wystawione (art. 86 Ordynacji podatkowej) • Dane marketingowe (newsletter) — do momentu cofnięcia zgody • Logi serwera i dane techniczne — do 12 miesięcy § 7. Twoje prawa Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: 1. Prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO) 2. Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO) 3. Prawo do usunięcia danych — prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO) 4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) 5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) 6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) 7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem) 8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl) W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem: [email protected]. § 8. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia rozmowy strategicznej lub zawarcia umowy o świadczenie usług. § 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Możemy stosować profilowanie w celach marketingowych w ramach platform reklamowych (Meta Ads, Google Ads), jednak nie wywołuje ono wobec Ciebie skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na Twoją sytuację. § 10. Bezpieczeństwo danych Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. W szczególności: szyfrowanie połączeń SSL/TLS, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe, umowy powierzenia danych z dostawcami zewnętrznymi. § 11. Kontakt w sprawach danych osobowych We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: E-mail: [email protected] Telefon: +48 501 201 254 § 12. Zmiany Polityki prywatności Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie www.renocket.com z 14-dniowym wyprzedzeniem.